コラム

人材不足? (19.6.14)

 この間Tシャツが欲しくて、ユ二〇〇屋島店に行ってみました。いろいろ物色して、Tシャツ、長袖シャツを買い物かごに入れてレジへ向かいました。今まで3つ並んでいたレジがセルフレジになりましたと店員さんに言われ、セルフレジへ行き、かごを置き、会員IDバーコードを通したのですが、なんとそこにかごに入っている商品の名前と金額が表示されているのです。セルフレジ、スーパーで時々使いますが、商品を1つづつバーコードを通してって感じなのに、かごのままでレジが出来るとは...すごいです。感動しました。ですが、自分で服をたたみ、袋に入れて、"ありがとうございました"もなく帰るのはちょっとどうなんだろう?って思ってしまいました。
今月から近くのスーパーが日曜日定休日となりました。いろいろな所で人材不足と経費削減が始まっているようです。これからこんなお店が増えてくるのでしょうね。
(岡野)
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